徐灿:从0到1的突破,我在会展行业的初体验

作为一名会展新人,我在零零实习营的第一周经历了从理论到实践的跨越式成长。本周核心工作围绕"2025全国研学创新发展大会"客户开发展开,通过微信及公众号双渠道触达潜在客户,最终成功添加30家研学机构,其中5家明确表达参会意向。通过《商业至简》《逆商》等书籍的学习,初步构建起会展行业的商业认知框架。这周的经历印证了:会展行业的魅力,正在于用专业沟通串联起每个资源节点。

第一周实习总结

引子:为什么选择零零实习营?

零零实习营作为全国性的会展产业实习平台,专为会展、文旅、市场营销等专业学生设计。它向我们提供:
1.真实业务场景:直接参与企业级会展项目运作
2.专业导师指导:行业资深人士1v1带教
3.创新工作模式:线上协同+线下实践的自由组合
作为一名会展专业的学生,我一直在寻找一个能将课堂知识转化为实战能力的平台。当看到第十一期零零实习营的招募信息时,立刻被它的理念吸引:“真实项目实战+在线灵活协作”——这正是我需要的!
更打动我的是:"绩效奖励"机制——这意味着我的每一份努力都能被量化认可。
我的初心很简单:
1. 摆脱"纸上谈兵",在真实项目中检验专业知识
2. 提前了解行业人才需求,明确职业发展方向
3. 结识全国优秀的同龄人以及行业前辈,打造未来事业伙伴圈

一、初入战场:客户开发初尝试

作为会展行业的新人,第一周的任务很明确——为2025全国研学创新发展大会筛选潜在客户。说实话,刚开始有点懵,微信搜索“研学机构”,跳出来几百个结果,怎么筛选?怎么沟通?
我的方法:
1. 先做减法:用“地区+研学主题+企业规模”筛选,排除明显不匹配的机构。
2. 再试话术:一开始直接发“您好,我是道同共创(北京)科技有限公司的的徐灿,邀请您参加此次大会”,通过率极低。后来调整成“看到贵司在研学领域做得很好,这次大会有相关资源对接,能否加个微信聊聊?”通过率明显提升。
3. 意外收获:在公众号后台留言互动时,遇到一位行业前辈,不仅通过了好友申请,还推荐了几家优质机构。
小成绩:
筛选客户80+,成功添加30人;5家机构表示考虑参会

二、边学边做:会展人的技能树

除了客户开发,这周还解锁了不少新技能:
1.会展系统操作:学会了用会展管家创建企业账号、审核资质,甚至帮其他小组的同学解决了企业会员的添加。
2.行业知识恶补:听了《商业至简》《逆商》,发现会展行业不仅是“搞活动”,更是资源整合和危机管理。
3.团队协作:和学校的小伙伴一起策划文案比赛,我们的方案被导师夸“有落地性”,开心!
4.最大感触:沟通是会展开启成功的第一把钥匙
在真正踏入会展行业这一周后,我深刻体会到“一场完美的活动,始于每一句精准的沟通”。
但也是这些教训让我明白:沟通不是单向输出,而是价值交换;每一句话都在塑造专业形象;沉默比拒绝更可怕。
行业前辈告诉我:"会展人90%的工作都在沟通中完成——前期客户洽谈、中期资源协调、后期危机处理,每个环节都在考验沟通的精准度。"

三、踩坑与成长:客户不回复怎么办?

这周最大的挫败感来自客户已读不回。发了消息,对方看了,但没反应。后来和周老师学习交流,总结出几个点:
1. 优化开场白:不要一上来就推大会,先了解对方需求。
2. 制造价值点:有些问题模棱两可的也不用回答,告诉他活动的价值主张即可。
3. 被客户拒绝不是失败,主动添加客户并通过微信的添加已经是做成事了。
下周目标:
继续寻找添加研学客户、争取提高客户回复率

四、一个小梦想:海口宠物沙龙

在实习营中周老师反复强调我们需要有一个目标,有了目标才有努力的方向。所以在实习营结束后我想做成的一件事就是在海口万绿园落地一场10-20人的宠物沙龙活动。
目前进展:
调研了海口本地养宠人群,发现大家对“宠物社交”需求很高
联系了海口宠物店、本地高校兽医专业、海口宠物摄影等资源,初步谈妥赞助
计划融入“公益领养”、免费宠物义诊等环节,让活动更有意义。
希望实习结束时,能真的办成这场活动,哪怕规模小一点,也算是对自己能力的验证!第一周,从手足无措到慢慢找到节奏,最大的收获不是加了几个客户,而是学会了用行业思维解决问题。