为了更好协助杭州推进智能展馆的建设工作，优化杭州国际博览中心会展项目服务的业务管理流程， 协助杭州国际博览中心建立智能会展及数字信息化商务交流管理平台，通过建立杭州国博APP开发，形成智能会展体系，使杭州国际博览中心增强互联网新媒体营销、提高工作效率，提升展商、观众、主办方智能体验。杭州国博移动客户端是展馆互联网的窗口及在线商务沟通交流的平台， APP目前已是国际化高端展馆的标配，更多的商务需求目前都已能在APP上实现。
APP功能强大，目前已可以和微信及官方网站打通，实现信息同步，功能优势互补。杭州国博APP作为展馆自媒体，可掌握精准用户数据，实现在线智能化展馆各项服务、商务交流、会展活动管理等。是展馆数字化营销与管理的重要渠道，为打造数字化智能国博奠定了基础。